SEO 完整攻略

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標題與描述最佳化

如何寫出能吸引點擊的 meta 標籤。

標題與描述最佳化

標題與描述最佳化:掌握關鍵元件

Meta Title 基礎知識,從起頭到結尾

Meta Title 基礎知識,從起頭到結尾

Meta Title 就是搜尋結果裡面那個顯示在瀏覽器標籤上、以及 Google 頁面左側的文字。它不只是裝飾,更決定使用者是否點進來。

為什麼 Meta Title 重要?
  • 吸引力:一個有趣且相關的標題能讓人立刻想了解更多。
  • 關鍵字曝光:搜尋引擎會把標題列入結果,關鍵字出現在前面更容易被注意。
  • 品牌識別:在同類文章中,你的品牌名稱能快速辨認。
Meta Title 的結構
  1. 主題關鍵字(最重要)
  2. 副標題或說明詞
  3. 品牌/網站名稱(可選)

例子

  • 2025 年新功能 | Tech 站
  • 如何寫出好看的 CSS 樣式 - Design Tips
  • 台北美食指南:必吃小吃排行榜
字數規則(建議)

Google 通常顯示的長度大約是 50-60 個字元。超過時會被截斷,失去關鍵資訊。

  • 最短:至少要包含主題關鍵字,避免太短導致搜尋引擎誤解。
  • 最長:不宜大於 70 個字元,否則重要訊息可能被隱藏。
常見錯誤與修正建議
  • 重複關鍵字:如 美食美味美食,只需一次即可。
  • 使用符號過多:雖然分隔符號能增添可讀性,但太多會顯得雜亂,例如 ---*** 等。
  • 品牌名稱放錯位置:如果品牌是主要識別點,建議放在標題結尾或開頭,依情況決定。
如何撰寫高效 Meta Title
  1. 先想出兩到三個最重要的關鍵字。
  2. 把關鍵字放在前面,確保即使被截斷也不會失去核心資訊。
  3. 加入一句簡短說明或吸引人的動詞,例如 教你掌握快速學會
  4. 最後確認總長度在 50-60 個字元內,必要時做微調。

實戰範例:

  • 主題:教你用 JavaScript 製作互動地圖
  • 關鍵字:JavaScript、互動地圖、教學
  • 完成 TitleJavaScript 互動地圖教學 | 步驟與範例(52 個字元)
小結

Meta Title 是你在網路世界裡的門面,像是招牌一樣。把關鍵字、說明詞以及品牌巧妙結合,再控制好長度,就能讓搜尋者第一眼就被吸引。別忘了定期檢查是否還符合最新趨勢和搜尋需求喔!

描述寫作技巧:讓人點進來的理由

描述寫作技巧:讓人點進來的理由

你可能會想,描述文字怎麼能決定一個頁面是否被點擊?其實就像在街角賣冰淇淋時,你要先把好吃的味道和誘人的顏色說清楚,否則人們只會往旁邊走。這篇教學將帶你一步步拆解,如何用簡短又有力的描述文字,把讀者的注意力抓到手。

先把目標設定好
  • 知道你的受眾是誰:他們最想要解決什麼問題?
  • 明確頁面核心價值:一句話能說清楚你提供的是什麼、為何有價值。

1️⃣ 抓住痛點,先說「這是你想要的」

  • 用疑問句開場:"想知道怎麼把時間利用起來嗎?" 讓人馬上想到自己的需求。
  • 直接列出好處:"三天內完成工作流程、節省一半工時",不說「優化」這種高深詞彙。

2️⃣ 用具體數字或案例吸睛

  • 統計數據:"使用此方法後,用戶平均提升 20% 產能"。
  • 小故事:"小明只用三天,從每週五個任務縮減到兩個。」

3️⃣ 創造好奇心,留下一點懸念

  • 「為什麼」說明:「這背後的秘密你一定想知道!」
  • 用對比法:"不採取此策略,你還會錯過多少機會?"

4️⃣ 確保語氣親切、易懂

  • 避免專業術語,改成「流程」或「步驟」。
  • 用口語化詞彙:"馬上試試看吧!」。

5️⃣ 測試與優化(不叫優化)

  • A/B 測試:寫兩版描述,看看哪個點擊率更高。
  • 數據回饋:觀察跳出率、停留時間,調整文字重心。
常見錯誤與對策表
錯誤 為何會發生 如何修正
描述太長 想把所有資訊都塞進去 只保留關鍵三句
過度自信的語氣 以為讀者一定同意 加入「你也可以」等親和詞彙
用詞過於抽象 缺少具體例子 補上數字或案例

Canonical 標籤怎麼加?保護內容不被重複

如何在網站中加入 Canonical 標籤

Canonical(正規)標籤能告訴搜尋引擎,哪一個 URL 是原始內容的參考。若同樣文章被多個網址存取,就會把權重分散、甚至被判定為重複內容。透過這個小技巧,你可以在不改變頁面結構的情況下,保護核心資訊只集中於一個 URL。

舉例來說,一篇部落格文章可能因為分類連結、搜尋字串或是多種語系而產生不同網址。若你想讓 Google 只抓取「https://example.com/blog/how-to-use-canonical」這個版本,接下來就學會怎麼在 HTML 裡加入正確的 rel=canonical 標籤。

以下步驟適用於大部分 CMS 或手動編輯 HTML 的情況。

步驟一:確認主網址

  • 先確定哪個 URL 是最乾淨、最易閱讀的,通常是沒有參數、沒有分類前綴且使用 HTTPS 的版本。
  • 例如:https://example.com/blog/how-to-use-canonical 會比 ?ref=abcamp/ 更適合做主網址。

步驟二:在每個重複頁面加入 Canonical 標籤

  • 手動編輯 HTML 時,只要把以下程式碼貼到 <head> 區塊即可:

<link rel="canonical" href="https://example.com/blog/how-to-use-canonical">

  • WordPress 範例:如果你使用的是 Classic Editor 或 Gutenberg,通常可透過「SEO 外掛」(如 Yoast SEO) 在每篇文章的後台設定「Canonical URL」。

  • Shopify 範例:在 theme.liquid<head> 區塊裡加入以下程式碼,並使用 Liquid 變數動態產生主網址。

<link rel="canonical" href="{{ shop.url }}{{ product.url }}">

步驟三:測試與驗證

  • Google Search Console:在「URL 檢查」工具輸入重複網址,確認搜尋結果顯示的是你設定的 Canonical URL。
  • 瀏覽器開發者工具:檢視網頁源碼,確定 <link rel="canonical" href=...> 已正確載入且沒有拼寫錯誤。

常見問題

  • 如果同一篇文章有多個分類連結,該怎麼處理? 只要把所有分別的 URL 都指向同一個主網址即可,Google 會以第一個看到的為主要參考。
  • 動態參數(如 ?utm_source)會影響 Canonical 嗎? 只要在 <link rel="canonical"> 裡寫成不帶參數的純 URL,即可覆蓋搜尋引擎對參數的解讀。

小結

Canonical 標籤就像是一張「這裡是原始位置」的告示牌,當你有多個通路能看到同一篇內容時,只要把這張告示牌放在每個頁面上,就能確保搜尋引擎把權重集中於唯一的主網址。只要按上述步驟執行,即可輕鬆避免重複內容帶來的 SEO 風險。

關鍵字擺放策略:自然又有效

關鍵字調查工具,選對詞才有利

關鍵字調查工具,選對詞才有利

在網頁上架或寫部落格之前,先知道「人們會用什麼樣的搜尋語句」是關鍵。若把精力花在一堆不被搜尋的人群想要的關鍵字上,那就等於浪費時間。

1️⃣ 為什麼先做關鍵字調查

  • 瞭解需求:知道使用者真正想問的是什麼,才能提供對應答案。
  • 評估競爭度:有些熱門關鍵字背後的競爭太激烈,排位難度大;而長尾關鍵字則相對容易上榜。

2️⃣ 免費工具大集合(全台使用者都能免費試用)

  • Google Keyword Planner:輸入一個基本詞彙,即可看到相關建議、搜尋量與競爭程度。只要有 Google 廣告帳號即可使用。
  • Ubersuggest:簡單介面,提供每月搜尋量、點擊率及內容靈感。
  • AnswerThePublic:把搜尋字詞轉成「問題」或「句子」,幫你捕捉潛在讀者想法。
  • Keyword Surfer(Chrome 擴充功能):直接在 Google 搜尋結果頁面看到關鍵字量,方便快速篩選。

3️⃣ 選詞技巧:從寬泛到長尾

  • 不要只靠「熱門」:例如「旅館」搜尋量很高,但競爭同樣激烈。你可以先想「台北旅館」,再進一步細分為「台北精品旅館」。
  • 利用地理、時間或特色詞彙:像是『九份 2025 行程』或『台南 夜市 美食推薦』。
  • 檢查競爭度數值:Google Keyword Planner 會顯示「低」、「中」或「高」的競爭等級;一般建議先挑低至中等的關鍵字,待站點權重提升後再攻擊高競爭詞。

4️⃣ 把調查結果落實到頁面

  • 標題 (title):放最重要的關鍵字在前半段;例子:「台北精品旅館|舒適住宿、便捷位置」。

  • 描述 (meta description):簡短說明,內含主關鍵字及誘因。例子:「想找台北精品旅館?本頁提供最佳選擇與預訂優惠,立即點擊了解!」。

  • 網址 (slug):保持簡潔且包含關鍵字,例如「taipei-luxury-hotel」。

  • 內文:自然嵌入關鍵字,切勿過度堆砌;先寫好內容,再在適當位置放入關鍵字。

5️⃣ 小結與實務提醒

  • 持續更新:搜尋趨勢會變化,定期重新檢視關鍵字表現。每三個月做一次小回顧就好。
  • 留意長尾機會:短期內不一定能排名,但可以快速抓住細分市場的流量。
  • 不要忘記使用者意圖:搜尋背後有「資訊型」「購買型」或「導航型」之分,選詞時要配合這些需求。

標題關鍵字密度:不要超過三個就好

為什麼標題關鍵字密度要控制在三個以下?

大家常聽到「不要把關鍵字塞進標題」,這裡的重點是關於自然度。當你把同一個詞語重複太多次,讀者會覺得標題很刻意,甚至難以閱讀;搜尋引擎也可能認為你是在做「關鍵字堆砌」而不是提供真正有價值的內容。

什麼是關鍵字密度?

簡單來說,就是「關鍵字在標題中出現的次數」除以「整個標題的詞數」。舉例:

  • 標題:「如何用 JavaScript 製作一個即時聊天工具」
  • 關鍵字:JavaScript
  • 詞數:10(簡化計算,只考慮英文單字)
  • 密度 = 1 / 10 = 0.1 或 10%

在這個例子中,密度已經低於 3 次的限制;如果你把「JavaScript」再加兩次,就會超過三個。

如何確保密度不超過三個?

  • 先寫完整句子:不要一開始就把關鍵字塞進頭部,先完成自然敘述,再檢查是否需要重複。
  • 使用同義詞或相關詞彙:像是「JavaScript」可以換成「JS」或者「前端腳本語言」,這樣不會被算作重複關鍵字,但仍能提升搜尋機會。
  • 手動計數:在寫完標題後,用簡易的文字編輯器(如 Notepad++ 或 VS Code)開啟「尋找」功能,輸入關鍵字,確認出現次數是否 ≤ 3。

範例對照表

標題 詞數 關鍵字 (JavaScript) 次數 密度 判斷結果
如何快速學會 JavaScript 開發技巧 8 1 12.5% OK
JavaScript 教程:從基礎到進階 9 2 22.2% OK
用 JavaScript 製作聊天室、遊戲與工具,JavaScript 必學技巧! 13 3 23.1% OK
JavaScript 是什麼?你必須知道的三大理由:JavaScript 與前端開發、JavaScript 的歷史、為什麼 JavaScript 繼續流行 20 4 20% 超過限制

常見錯誤與解決方案

  • 重複同一句話:例如「JavaScript 是前端開發必備,JavaScript 能做什麼?」這樣直接把關鍵字連在一起。解法:拆分成兩句或改用形容詞(如「前端腳本語言」)。
  • 使用同一個詞的變形:像是「JavaScript、JS、Javascript」。雖然拼寫略有差異,搜尋引擎通常會把它們視為相同關鍵字。解法:挑選最常用或最能吸睛的版本。
  • 過度使用副詞:如「超級 JavaScript 教程」裡面重複了兩次關鍵字,卻只在一個位置。這樣容易被視為刻意操作。解法:改成「JavaScript 超級教學」或「最佳 JavaScript 學習路線」。

小技巧速查表

  • 使用標題模板:先寫一個模板,例如「[關鍵字] + [核心概念] + [獨特賣點]」。填入後再檢核密度。
  • 利用文字統計工具:Google Docs 的「工具」→「字數統計」可顯示詞頻,快速判斷是否超過三次。
  • 設定提醒:在寫作時給自己一個規則,例如:「每次看到關鍵字就標記一次,總數不得超過 3。」

總結

  1. 關鍵字密度控制在三次內能保持自然與可讀性。
  2. 用同義詞或相關語言替代,可提升多樣化而不增加重複數。
  3. 手動計算或使用工具,隨時檢查標題的關鍵字次數。

只要遵循這些步驟,你的標題就能在保持搜尋友善的同時,也讓讀者一眼就明白內容重點。祝寫作順利!

描述中的關鍵字位置,先前還是後面?

在寫網站的 meta description 時,關鍵字要放在哪邊其實跟搜尋引擎的判斷有關,也影響到使用者點進來時的第一印象。這裡就把「先前還是後面」的疑問拆開說明。

1️⃣ 先前(靠前)放關鍵字:

  • 直接在描述最開始就提及主要關鍵字,像是『台北夜市美食指南』這樣一開始就告訴搜尋者你要談什麼。對於有高搜尋量、競爭激烈的關鍵字來說,靠前能提高被抓到的機率。
  • 但如果把所有熱門關鍵字都塞在最前面,描述會變得像『台北夜市美食指南 台中小吃推薦 高雄必吃料理』,這樣不僅讀者閱讀困難,也容易被搜尋器視為「關鍵字堆砌」。

2️⃣ 後面(靠後)放關鍵字:

  • 把關鍵字留到描述中段或結尾,例如『如果你想在台北夜市找最正宗的炸雞排,這份指南裡有詳細步驟。』這樣既保留了自然語氣,又能把重要詞彙送進搜尋器。
  • 對於長尾關鍵字(如『台北夜市炸雞排吃法教學』)而言,把它放在描述中段或結尾,往往更符合使用者的查詢意圖,也不會顯得太刻意。

3️⃣ 實際操作要點:

  • 先寫出最自然、最能吸引人的句子。把關鍵字放在句子中最合適的位置,讓內容聽起來像人說話而不是機器產生。
  • 確保整段文字長度在 120~155 字元之間。若太長會被截斷;太短又可能不夠資訊量。
  • 用逗號、冒號或破折號把重點關鍵字隔開,增加可讀性。例如:『台北夜市美食指南|炸雞排、豆花、鹽水雞 | 2024 最新吃法』

4️⃣ 小技巧舉例:

  • 先前放:『台北夜市必嚐小吃大全,從珍珠奶茶到蚵仔煎,一網打盡!』
  • 後面放:『在這份指南裡,你會發現台北夜市最隱藏的美味——如鹽水雞與豆花。』

5️⃣ 結論:

  • 並沒有絕對「先前」或「後面」一定更好,重點是要兼顧自然語氣、使用者意圖,以及搜尋器的抓取規則。

  • 建議先把描述寫成一段完整、有說服力的句子,再檢視關鍵字位置:

    • 若讀起來順暢,且關鍵字不被「塞」在最前,可保留原樣;
    • 如有必要提高抓取率,將重要關鍵字調到靠前,但不要過度堆砌。
  • 以實際案例測試:先寫兩個版本(A、B),分別把主關鍵字放在最前或中間,再用 Google Search Console 的「搜尋分析」查看 CTR,選擇表現較佳的那一版。

長短與格式規範:不長也不短的黃金法則

標題長度最佳範圍:55~60 字元

標題長度:55~60 字元的黃金法則

在網站上,標題是第一個吸引使用者注意的地方。搜尋結果中顯示的字數大約 600px 的寬度,大約相當於 55 到 60 個中文字(或英文字母)才能完整呈現。

如果太短:

  • 缺少關鍵字,可能不夠說明內容;
  • 搜尋者看不到完整資訊,點擊率下降。

如果太長:

  • 會被截斷,只顯示前面部分;
  • 重複出現的關鍵字被忽略,對 SEO 幾乎無幫助。

實際操作小技巧

  1. 先寫好內容:把想表達的重點、主要關鍵字先記錄下來。
  2. 用簡易工具計算字數:在 Word 或 Google 文件裡選擇「字數」功能,或直接複製到線上字數統計器。
  3. 調整順序:把最重要的關鍵字放在前面,再逐漸縮短或刪除不必要的副詞。

範例對照

  • 理想長度(57 字元):『如何在 5 步驟內打造 SEO 友善的網站標題,提升搜尋排名』
  • 太短(42 字元):『SEO 標題寫法』
  • 太長(72 字元):『一個完整且詳細的指南,教你如何一步步設計出能夠在搜尋結果中脫穎而出的網站標題,並同時兼顧使用者體驗與 SEO 需求』

實作範例與工具

以下表格列出五個常見主題的示例標題,並附上字元數。你可以照著這些範例調整自己的內容。

主題 標題 字元數
旅遊 『台北必玩景點:10 大熱門行程,讓你一週輕鬆探索』 56
美食 『在地小吃大集合:五家不可錯過的台南美味餐廳』 57
科技 『AI 趨勢速覽:2025 年最值得關注的新創產品』 55
健身 『打造健康體魄:三個簡易家中訓練方案』 58
教育 『線上課程選擇指南:如何挑選適合自己的學習平台』 60

常用字數統計工具

  • Google 文件:打開文件 → 工具 → 字數,會顯示「文字」與「字符」兩個欄位。
  • 線上統計器:搜尋「字元數統計」,選擇「繁體中文統計」即可快速得到結果。
  • 瀏覽器開發者工具:在 Chrome 的 Elements 面板中,直接輸入標題文字並觀察長度。

描述字數上限:160 字以內

為什麼要控制描述長度?

搜尋結果顯示的文字片段,最多只有160個字(含空格)。太長會被截斷,重點不見;太短又不夠吸引。

舉例:這是一句正好155字的描述,可完整呈現在搜尋頁面上,讓使用者一次就看懂。

實用小技巧

  • 用關鍵詞開頭,確保第一眼就能看到核心訊息。
  • 把最吸引人的句子放前面,留到後面做補充說明。
  • 在內容編輯器裡開啟字數計算功能,隨時掌握剩餘空間。

範例:

  • “想學寫程式?加入我們的免費線上課程,從基礎到進階,一步一步帶你成為開發高手!”

行動版預覽:看到的才是王道

為什麼行動版預覽是王道

在手機、平板上瀏覽網站的使用者,往往會先看搜尋結果頁面(SERP)裡顯示的標題跟描述。這些文字一旦被截斷或排版錯亂,就很容易讓人放棄點進去。

以前我在撰寫部落格時,總覺得桌機預覽已經夠好了,但後來發現手機上標題被切成兩行,連結字也顯得太小。結果點擊率下滑 15%。這個小細節提醒我要常看行動版預覽,確保「看到的」真的就是用戶最先接觸到的內容。

舉例來說:

  • 標題字數過多:手機螢幕寬度有限,超過 45 個字母就會被截斷。即使桌機看起來沒問題,也可能在行動版上只顯示前半段。
  • 描述長度過短:若描述只有 20 字,搜尋結果裡的文字看起來很空洞,使用者難以判斷內容價值。

所以,先在手機上確認一次,再調整字數與排版,是提升點擊率的重要一步。

金鑰:不長也不短的黃金法則

  • 標題:建議 30~55 個字元(含空格)。太短容易顯得不完整,太長就會被搜尋引擎截斷。
  • 描述:盡量維持 120~155 個字元。這個範圍能確保大部分手機螢幕都能一次看到全部內容。

以下是三種常見情況的例子,說明為什麼要遵守這些數值:

  1. 太短:「旅行」 只佔 6 個字元;搜尋結果中缺乏關鍵資訊,使用者難以決定是否點進去。
  • 解決方案:加上副標題,例如「台北必訪的五大景點」,再把長度拉到 45~55 個字元左右。
  1. 太長:「這是一篇關於如何在三天內完成一次完整、無負擔、極具體驗感且能學習新技能的旅行攻略」 這句話雖好,但超過 60 個字,手機版會被截成「這是一篇關於...」
  • 解決方案:將重點拆分為兩段,或者使用更精簡的語句,例如「三天台北全景旅程指南」。
  1. 剛好合適:「一週內學會基本瑜伽姿勢」 這樣既不冗長也能完整傳達主題。

請記得:字數只是參考,最重要的是「看起來自然、易讀」。

行動版預覽的實際操作步驟

  • 在瀏覽器檢視:使用 Chrome 或 Edge,按 F12 開啟開發者工具(DevTools)。切換到「裝置模擬」模式,選擇常見手機型號,例如 iPhone 13、Galaxy S21。這樣就能看到搜尋結果頁面在手機上的顯示效果。
  • 使用 CMS 的預覽功能:若你用的是 WordPress、Drupal 或其他內容管理系統,大多數都有「行動版預覽」按鈕,直接把目前的文章以手機視圖呈現。記得每次修改完標題或描述後,都要重新預覽一次。
  • 測試不同螢幕尺寸:不要只看一種裝置。iPad、Pixel Tablet 與小型手機皆有不同寬度,可能會造成排版差異。你可以在 DevTools 中手動輸入自訂寬度來模擬。
簡易代碼範例:設定 meta 標籤

以下是一段簡單的 HTML 片段,示範如何把標題與描述寫進 <head> 區塊。這樣搜尋引擎抓取時就能正確讀到你想要呈現的內容。

<!-- meta 標籤範例 -->
<title>一週內學會基本瑜伽姿勢 — 健康生活部落格</title>
<meta name="description" content="透過這篇教學,讓你在七天內掌握五個核心瑜伽姿勢,提升柔韌度與心肺功能。">

最後,建議每次上線前都做一次行動版預覽,確保「看到的」才是王道!

標題 A/B 測試:用實驗決定哪個更吸睛

A/B 測試規劃,先確定目標再設計

A/B測試規劃:先確定目標再設計

在做任何頁面或功能的改版前,最重要的是先明確你想要達到什麼。沒有清楚的目標,就算A/B測試跑了,也可能得到看起來很酷但其實不對症下藥的結果。

舉例來說,如果你是經營一家線上書店,

  • 目標:提升「結帳成功率」
  • 需要量化指標:結帳成功率(%)
  • 為什麼這個指標重要?因為它直接關係到收入。

相反地,如果你只想「讓人更喜歡我們的網站」,那就會缺乏可測量的數據,結果只能靠直覺去判斷。

A/B測試規劃流程:從目標到實驗設計

  • 1️⃣ 明確 KPI:先決定要提升哪一項指標,像是點擊率、停留時間或轉換率。
  • 2️⃣ 把 KPI 量化:設定可衡量的數值,例如「從 3% 提升到 4.5%」
設計實驗變數
  • A (對照組):目前的設計或流程。
  • B (測試組):你想要改動的內容,可能是標題、按鈕顏色或排版。
重要注意點
  • 只改一件事:一次只能調整一個變數,這樣才能確定哪項改動帶來效益。
  • 隨機分配:把訪客平均分到 A 與 B,避免偏差。
  • 測試時間足夠:至少要跑 2-3 天或至少有 200 次曝光,才能獲得統計顯著性。

實際案例:提升「立即購買」按鈕的點擊率

  • 背景:一家販售手工飾品的網站,發現「立即購買」按鈕的點擊率僅為 2%。
  • 目標:將點擊率提升至至少 3.5%。
A/B 測試設計表
變數 A (對照) B (測試)
按鈕顏色 #FF0000 紅 #00A1E3 藍
文本 立即購買 現在就買
圖片背景 有產品照片
執行與分析
  • 測試期間:7 天,總曝光 10,000 次。
  • 結果:A 結果為 2.0% 點擊率(200/10,000),B 為 3.8%(380/10,000)。
  • 統計顯著性:p 值 < 0.01,表示差異可信。
成效應用

將 B 的設計正式上線後,網站整體轉換率提升了 15%,對收入產生直接正向影響。

測量指標:點擊率、停留時間、離開率

測量指標概覽

在做頁面優化時,最常碰到的三個數據指標是:點擊率、停留時間與離開率。這三項不只單純顯示表現,更能幫你判斷哪些內容真的吸引人、哪裡需要改進。

舉例來說,假設你有一篇關於「台北夜市攻略」的部落格貼文。若該貼文的點擊率高但停留時間短,那可能是標題很抓眼球,但內文沒給足深度;相反地,如果停留時間長卻離開率也高,或許內容太冗長、讀者在中途就決定離開。

接下來,我們會一一道出每個指標的計算方式、常見問題與實際案例。

點擊率(CTR)

  • 定義:在某段時間內,該頁面被點進去的次數 / 顯示給使用者的總次數。
  • 公式CTR = (點擊次數 ÷ 顯示次數) × 100%
常見陷阱
  • 「顯示次數」如果只算一次曝光,會低估真正的互動量;
  • 若使用者在同一個瀏覽器多次點擊,同一篇貼文也算作多次 CTR,但實際上只是同一人重複行為。
案例:標題 A/B 測試

你想知道「台北夜市必吃TOP 10」還是「在台北夜市的五大美食」更吸睛,於是做了兩個版本。A 版顯示次數 1,000 次、點擊 120 次;B 版顯示 1,200 次、點擊 150 次。

  • A 版 CTR = (120 ÷ 1,000) × 100% = 12%
  • B 版 CTR = (150 ÷ 1,200) × 100% = 12.5%

B 版略高,說明標題更能吸引用戶點擊。

停留時間(Average Time on Page)

  • 定義:使用者在該頁面停留的平均秒數。
  • 公式Avg. Time = 總停留時長 ÷ 觀察次數
為什麼重要?
  • 長時間通常代表內容有吸引力或使用者在閱讀;
  • 過短可能是因為頁面載入慢、連結錯誤,或者內容太簡短。
案例:圖片與文字比例調整

原始貼文平均停留 45 秒。你把圖片插入,每張圖都加上說明文字,重新發布後,平均停留時間提升到 68 秒。這表明「多媒體+解說」能讓讀者更投入。

離開率(Exit Rate)

  • 定義:在該頁面結束瀏覽的次數 / 進入此頁面的總次數。
  • 公式Exit Rate = (離開次數 ÷ 進入次數) × 100%
解讀技巧
  • 高離開率不一定代表差;若該頁是「結帳成功」的確認頁面,離開率高就正常。
  • 若在文章中間看到離開率升高,可能是內容太長、關鍵訊息被遮擋。
案例:CTA 按鈕位置

你把「立即訂閱」按鈕放在頁面最上方,離開率 30%。改成放在文章結尾後,離開率降至 18%。這顯示使用者更願意在閱讀完畢後再做行動。

綜合運用

  • 先觀察 CTR:標題、圖片是否能抓住眼球?
  • 再看停留時間:內容深度、排版是否讓人想繼續閱讀?
  • 最後檢視離開率:是否在關鍵點驅動使用者進一步操作,或是頁面結構有漏洞。

把這三個指標結合起來,你就能像一位偵探,從數據線索中找出改版的優先方向。

推薦工具:Google Analytics 與專業 A/B 測試平台

Google Analytics 基本操作與事件追蹤

如果你想測試兩個 CTA 按鈕文字:『立即預訂』和『馬上預訂』,先把這兩個點擊行為做成 GA 事件。

1️⃣ 在 GA4 裡面開啟「資料流」 → 選擇你的網站

2️⃣ 把以下程式碼貼到你按鈕的 onclick,或是整頁共用的 JS 檔案裡:

<script>
  gtag('event', 'cta_click', {
    'event_category': 'engagement',
    'event_label': '立即預訂'
  });
</script>

3️⃣ 若要測試『馬上預訂』,把 event_label 改成『馬上預訂』即可。

用 GA 看 A/B 測試結果:從報表到洞察

打開 GA 的「探索」功能,選擇「自訂」 → 「事件」,再設定 篩選條件

  • event_namecta_click
  • event_label 分別為『立即預訂』與『馬上預訂』

你就能看到兩組的點擊次數、平均停留時間,以及轉換率(若你已設定目標)。

例如:

版本 點擊次數 平均停留時間 (秒) 成交率 (%)
立即預訂 1,200 45 3.5
馬上預訂 1,300 48 4.0

從表格看,『馬上預訂』在點擊量、停留時間及成交率都略高。這時你就可以決定把最終版改成『馬上預訂』。

專業 A/B 測試平台大比拼

雖然 GA 能幫你看數據,但真正做實驗、隨機分流,還是要靠專門的 A/B 測試工具。下面列出三款常用的平台,說明它們各自的特色與使用時機。

Optimizely
  • 操作介面:拖拉式設計,零程式碼即可完成版本切換。
  • 優點:支援多種裝置(手機、平板、桌上型)同時測試;能自動分配流量到不同組別。
  • 缺點:價格較高,適合中大型網站或需要複雜實驗的團隊。
VWO (Visual Website Optimizer)
  • 操作介面:提供「視覺編輯器」與「事件追蹤」兩種方式,一併使用能快速上手。
  • 優點:內建熱圖、滾動地圖,幫你了解訪客在頁面上的行為;報表簡潔易讀。
  • 缺點:對於非常小的網站來說,功能過剩且成本偏高。
Google Optimize(免費版)
  • 操作介面:直接整合到 GA 裡,設定流程跟 GA 報表相似。
  • 優點:完全免費;支援「多變體」與「分段」功能,能針對不同族群做測試。
  • 缺點:實驗運行速度較慢,且不支援「即時」報表;高級功能需升級到 Optimize 360 才能使用。

如何選擇合適的工具

  • 預算有限、網站規模小:先用 GA 的事件追蹤,再搭配 Google Optimize 做簡單 A/B 測試即可。
  • 需要快速迭代、想視覺化設計:Optimizely 或 VWO 會更合適,因為它們提供即時預覽與版本編輯功能。

小結

1️⃣ GA 能讓你量化每一次點擊背後的行為;

2️⃣ 若要正式做實驗、隨機分流,建議選擇 Optimizely、VWO 或 Google Optimize 中一個。

3️⃣ 先從簡單的事件追蹤開始,等到你對數據分析有一定熟悉度後,再投資更高階的 A/B 測試平台。